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29.04.2008
De la publicité beaucoup mieux ciblée
Une fois n’est pas coutume, voici un petit billet sur ma start-up Criteo. Les lecteurs qui ne s’intéressent pas au domaine (très sophistiqué et en perpétuelle évolution) de la publicité en ligne pourront zapper.
Que fait Criteo ? Notre métier est le ciblage comportemental. Cela consiste à analyser la navigation des internautes (les pages vues et les clics réalisés sur ces pages) pour leur proposer le contenu promotionnel le plus ciblé (= pertinent) possible. Notre spécificité est d’appliquer ce ciblage comportemental au commerce électronique. A partir des simples informations de navigation, on est ainsi capable de proposer en temps réel le bon produit (parmi des millions de références) à la bonne personne.
Regardez par exemple les jolies bannières de publicités PriceMinister (et Kelkoo) qui sont dans le menu de droite de ce blog. Ces bannières conçues par Criteo sont dites comportementales. C'est-à-dire que les produits marchands présentés sur ces bannières sont déterminés à la volée au moment où la bannière s’affiche, et cela en fonction de l’historique de navigation de l’internaute.
Comment ça marche ? Si l’internaute a déjà visité le site marchand en question, les produits affichés sont en affinité avec les produits qu’il a consultés ou achetés sur le site marchand. S’il n’est encore jamais allé sur ce site marchand, alors les produits sont déterminés en fonction du comportement de tous les autres internautes sur la page en question. C’est ce qu’on appelle dans notre jargon l’optimum local, déterminé par des algorithmes sophistiqués de filtrage collaboratif (un autre jargon).
Pour comprendre, le mieux est de faire vous-même un test. Regardez les produits présentés dans la bannière PriceMinister à droite, puis allez faire un tour sur le site PriceMinister. Baladez-vous par exemple dans la section livres, en visitant quelques fiches d’ouvrages qui vous plaisent. Vous revenez ensuite sur mon blog (en rechargeant la page). Dans la bannière publicitaire PriceMinister, vous devriez maintenant voir s’afficher de nouveaux produits, a priori des livres. Et mieux encore, des livres en affinité avec ceux que vous venez de consulter sur le site PriceMinister.
Quel est l’intérêt de ce type de technologie ? Cela permet de présenter des bannières de publicité bien mieux ciblées. Qui dit bannière mieux ciblée, dit meilleur taux de clics (= nombre de clic / nombre d’impression de la bannière, qui est la manière la plus simple et probante de juger de l’efficacité d’une campagne publicitaire). Les résultats sont éloquents : sur des bannières personnalisées, le taux de clic est trois à cinq fois supérieur à celui constaté sur des bannières classiques.
Pour assurer un meilleur rendement de la publicité (qui est devenu, et sans doute pour longtemps, la principale source de revenus d’une grande majorité des sites Internet), on pense à Criteo que le futur passe par la personnalisation extrême des campagnes. CQFD :-)
19:15 Publié dans Internet , Startups | Lien permanent | Commentaires (12) | Envoyer cette note | Tags : Criteo, publicité
Commentaires
c'est puissant! je suis admiratif, bravo.
Ecrit par : romain | 30.04.2008
Je ne sais pas si le contenu est pertinent, mais les bannières sont flashy à mort. Un vrai sapin de noel.
Ecrit par : François | 30.04.2008
Sympa comme concept, mais comme le souligne François, les bannières sont sans doute un peu trop voyantes et animées pour que le visiteur apprécie...
J'espère que de nouveaux plugins vont apparaitres parmi les Widgets. Les tags cloud ne m'ont pas vraiment convaincu pour l'instant (les bannière ci à côté me semblent plus pertinentes, sans les animations). Un produit et son image seraient sans doute suffisant.
Tizel
Ecrit par : Tizel | 05.05.2008
@Tizel et François: on a aussi des versions statiques sans animation pour ceux qui sont allergiques aux sapins de noel ;-)
Tizel, tu préfères mettre sur ton blog une grosse bannière en couleur plutôt qu'un discret Tag cloud ?
Ecrit par : Jean-Baptiste | 06.05.2008
Grosse, peut être pas... Google par exemple propose pas mal de format, au choix. Amazon aussi d'ailleurs.
Par contre, les tags cloud ne semblent pas vraiment plébiscités par les visiteurs (les miens en tous les cas). Je t'invite à lire cet article assez intéressant : http://s.billard.free.fr/referencement/?2008/04/16/476-des-statistiques-sur-lutilisation-des-tag-clouds
Tizel
Ecrit par : Tizel | 06.05.2008
Merci pour ce lien interessant, même si comme c'est souligné dans les commentaires, le panel est un peu étroit pour en tirer une conclusion définitive.
Pour les bannières graphiques, on propose tous les formats standards du marché. De manière générale, c'est les gros formats qui génèrent de loin es meilleurs retours en terme de CPM, ce qui n'a rien d'étonnant. Mais on a aussi des petits ;-)
Ecrit par : Jean-Baptiste | 06.05.2008
C'est sur que votre technologie est très porteuse. Comme je te l'ai dit, c'est sur le format "nuages" que je suis sceptiques. Mais bon, au niveau des stats (taux de clics par exemple) tu dois avoir tous les indicateurs nécessaires pour juger de la pertinence de ce format, dans quel cas il est pertinent et dans quel cas il ne l'est pas.
Tizel
Ecrit par : Tizel | 07.05.2008
Bonjour Jean Baptiste,
Gag, allez voir la reaction que j'ai redige sur le blog d'Altaide. Je mentionne la conception a l'ecoute du marche.
Les algorithmes de ciblage sont une chose mais la personne humaine est trop complexe pour rentrer dans des schemas pre determines. Apparemment et sauf erreur de ma part, votre approche concerne la vente de produits. Est ce que vous avez pense a la conception du produit? L'un des trucs en design industriel est d'associer deux fonctions tres differentes. La base des base etant la personnalisation systematique. L'approche plus evoluee consiste, par exemple, a integrer un appareil photo dans un telephone.
En ce moment, je recherche un boomerang et un velo. Quel est le lien? Rapidement: sport de plein air. A partir de la, qu'est ce que vous pouvez me proposer? Reponse: Un cerf volant. Pourquoi? Le velo permet de muscler les jambes, le boomerang de courir, donc reste a muscler les bras. Est ce que vos algorithmes sont assez evolues pour parvenir a cette conclusion? Si oui, est ce qu'ils permettent de jeter les bases de la conception de produits entierement nouveaux? Ex: Un cerf volant equippe d'une electronique lui permettant de prendre des photos panoramiques.
En tout cas, bonne journee.
Message envoye de Dublin.
Ecrit par : Georges de Wailly | 15.05.2008
@Georges: Chaque personne est complexe et imprévisible, donc non modélisable. Par contre, si plusieurs milliers de personnes ont un comportement statistiquement similaire face à des mises en avant de produits, cela devient très intéressant.
Sur les associations de produits que nous réalisons, nous ne cherchons pas à interpréter les résultats (c'est un autre métier). On constate simplement que pour un segment donné de users, certaines combinaisons marchent beaucoup mieux que d'autres.
Ecrit par : Jean-Baptiste | 15.05.2008
Bonsoir Jean Baptiste,
Si certaines combinaisons marchent mieux que d'autres, c'est qu'il y a une raison. Laquelle ou plutot lesquelles? Cette constatation est la base de la concption a l'ecoute du marche. Et a mon sens, il y a un creneau a exploiter. Pourquoi? Parce que la duree de vie d'un produit est de plus en plus courte. Certes le remplaceant sera tres proche de son predecesseur mais son esperance de vie sera toute aussi courte.
Integrer des fonctions comme dans les telephones cellulaires a eu comme effet de "booster" le rythme de renouvellement des produits. De l'autre cote, l'aveuglement de l'industrie musicale a conduit a sa perte. Je remarque qu'ils n'ont pas reagi dynamiquement. Or les systemes economiques tels que nous les avons connus sont perimes.
Le maitre mot du systeme actuel est: dynamisme. Les mauvaises langues diront fuite en avant.
Peu importe mais si un ciblage ultra precis de l'offre peut deriver sur la conception amont, a savoir, le produit qui n'existe pas encore, alors le pionnier sera le mieux servi. Pour cela, il faut des finances et donc des investisseurs. Sinon ce meme pionnier sera concurrence par les nouveaux entrants.
Cette logique est connue et a fait l'objet de travaux detailles. L'un des autres moyens de connaitre l'opinion des utilisateurs est le marketing viral. L'avenir appartient quant a lui a la relation humaine: Le coup de fil informel pour discuter avec l'utilisateur. La question est: Comment interpreter les resultats de facon a affiner les autres methodes? Et evidemment comment chiffrer le cout et l'efficience d'une telle approche?
Greetings from Dublin, ceci pour excuser l'absence d'accents.
Ecrit par : Georges de Wailly | 16.05.2008
je vais commencer par critiquer Google ads. Ils mettent sur le blog d'une bonne femme (moi) des pubs pour rencontrer des femmes pour le sex... simplement parce qu'il est question de femmes dans les articles alentours (l'histoire de la virginité de la fille pour lequel j'ai du écrire 5 notes), donc total à côté de la plaque. Je n'ai pas choisi le critère "femme" de plus !
en fait tout ce qu'il faut pour faire fuir mes lecteurs.
séduite par votre découverte (merci Olivier) je vais essayer, à suivre, si ça colle pas, vous m'entendrez, car le désavantage est que tout est en français donc facile de critiquer...
Ecrit par : Annie | 10.06.2008
Merci Annie pour votre feedback. Ce sera interessant en effet à comparer avec AdSense de Google qui est basé uniquement sur le contenu de la page avec des extrapolations pas toujours pertinentes.
Ecrit par : Jean-Baptiste | 11.06.2008