le Blog de Jean-Baptiste Rudelle

Même si l’expression web 2.0 est devenue très galvaudée, c’est toujours très intéressant de suivre les initiatives dans ce domaine. Et quel meilleur moyen que d’en suivre l’usage parmi des gens qu’on connait ? A l’initiative de Jacques Froissant, voici la liste des principaux services 2.0 que j’utilise. Il y en a plein d’autres, mais dont j’ai un usage plus en dilettante. Donc histoire de ne pas faire trop long, j’ai juste mentionné ceux que j’utilise le plus souvent.

 

Bureautique :

Gmail (mais je pop à l’ancienne tous mes emails sous Outlook, car l’interface en ligne est pénible, celle du nouveau Yahoo! Mail est bien mieux).

GTalk (c’est devenu notre outil de messagerie interne chez Criteo, beaucoup plus sobre que MSN et autres, on peut juste regretter l’absence de fonctions de vidéoconférence. Je suis trop vieux pour Iminent, dommage car ça « déchire grave » !).

Google Desktop (fabuleux, quel cauchemar c’était avant cela pour retrouver une info)

 

Blogging :

Blogspirit (qui héberge ce blog, interface facile, clair et souple)

AutoRoll (bien sûr ! Et je teste aussi en dessous le futur widget Criteo Ads promis à un grand avenir)

MyBlogLog (c’est devenu presque un standard, on souhaite le même destin au CriteoRoll ;-))

Par contre, j’ai abandonné Google Analytics qui donne trop d’incohérences.

 

Outils de recherche :

Gmaps (bien plus facile à utiliser que son équivalent chez Yahoo!)

Netvibes (imité, mais jamais égalé par la concurrence)

Blogger (pour la recherche thématique sur les blogs, qu’il faut parfois compléter par un petit tour sur Wikio pour avoir une vue exhaustive)

Maintenant que j’ai investi dans un TomTom, je vais enfin pouvoir aller sur Navx. ;-)

 

Vidéo :

Dailymotion (superbe bande passante)

Jumpcut (manque de bande passante, mais outil de montage vidéo super convivial)

Vpod (pour son interface de visualisation pleine écran d’une qualité impressionnante)

 

Et vous ? Quels sont vos services préférés ? (Vous l’avez compris, cette note s’adresse aux geeks en premier lieu ;-))

Les grands distributeurs traditionnels ont fait leur succès sur leur maitrise hors du commun des achats, du merchandising et de la logistique. Cette combinaison de facteurs leur a permit de broyer le commerce traditionnel et d’imposer un nouveau modèle dominant.

La première génération de sites de e-commerce a adapté ce modèle gagnant en ligne. Après des  débuts difficiles liés à l’apprentissage des spécificités du media Internet, les grandes boutiques en ligne maitrisent désormais plus ou moins les trois fonctions clés de la distribution : achats, logistique et merchandising. Grâce à une masse critique d’acheteurs de plus en plus matures, les volumes et la rentabilité sont au rendez-vous. Avec une croissance de 30% par an qui ne semble pas faiblir, le commerce électronique a un avenir radieux.

Ce joli modèle de marché a pourtant toutes les chances d’imploser dans les années à venir. Et comme toujours, ceux qui auront compris avant les autres, tireront plus vite leur épingle du jeu.

Tout d’abord, dans le monde plat de l’Internet, la forteresse de la fonction achat est en train de se désagréger avec une vitesse stupéfiante. Les fabricants les plus obscures sont de plus en plus faciles à débusquer. Avec un peu de jugeote et une bonne spécialisation verticale, n’importe qui peut sourcer le meilleur produit au fin fond du monde virtuel.

Sur la logistique (clé pour la vente à distance), le développement des réseaux Fedex, UPS et autres grands transporteurs permet aussi à n’importe quel individu d’expédier n’importe quoi, n’importe où avec une fiabilité digne des meilleurs professionnels.

Enfin l’arrivée à maturité de beaucoup de technologies internet (qui est un des aspects de la vague web 2.0) ainsi que l’effondrement des coûts de stockage et de bande passante, permet une explosion des concepts de e-merchandising. Les outils qui permettent de créer des boutiques en ligne sont devenus tellement simples et puissants, que tout entrepreneur individuel un peu malin peut débrider sa créativité markéting pour des investissements très faibles. De fait, les lancements de concepts novateurs en merchandising (notamment autour du web communautaire) s’enchainent sur la toile à un rythme de plus en plus rapide.

Sans parler du fait que la comparaison des prix étant très facile sur Internet, il est beaucoup plus difficile pour un e-commerçant de répliquer une tactique bien rodée des hyper traditionnels : attirer les clients avec quelques promos à prix cassé et se rattraper par les achats d’impulsion dérivés à forte marge.

La combinaison de ces tendances lourdes a une conséquence implacable : savoir vendre sur Internet est devenu très banal et les marges sont tendanciellement au rasoir. On assiste à la montée en puissance d’un gigantesque écosystème mondial de petits entrepreneurs volontaires qui essayent d’occuper toutes les niches imaginables du commerce.

Cette armée d’anonymes dont les frais de structure sont quasi nuls, représente évidemment une menace très sérieuse pour les grands e-commerçants qui voient leur business attaqué de toute part. Cela a fait la fortune d’un eBay, mais le phénomène va aujourd’hui bien au-delà des enchères et surtout s'accélère en compliquant beaucoup les chaines de valeur.

Néanmoins, dans cette seconde révolution de l’e-commerce, ces grands e-marchands ont une très belle carte à jouer. Ce sera le sujet de ma prochaine note, le temps de la mettre en forme… ;-)

Pour ceux qui s’intéressent particulièrement au web 2.0, je signale que le Journal du Net organise un chat en direct Lundi prochain 4 Septembre à 17 heures, dont je serai le (modeste) animateur. Si vous voulez taper la discute ensemble en live sur les grands enjeux de l’Internet, venez nombreux ! Ce sera une manière convivial de prolonger les débats sympas de ce blog. J'en profiterai aussi pour parler un peu de Criteo, ma nouvelle société spécialisée dans le filtrage collaboratif.

Le Journal du Net est en pointe depuis l’année dernière sur le web 2.0. Rien de plus normal pour un webzine professionnel spécialisé sur les tendances de l’Internet demain. Mais voilà les grands médias qui commencent à s’intéresser au phénomène web 2.0 ! Il est symptomatique de voir des LCI et autre Libération, se lancer depuis quelques semaines sur le phénomène. Avec chacun sa définition de ce qui est encore pour le néophyte, un ovni nébuleux.

 

Lorsque les grands médias s’intéressent à un phénomène jusque là limité aux geeks, cela donne un petit parfum de bulle. Mais qu’il y a-t-il derrière cette mayonnaise médiatique ?

 

En fait, ce qui fascine avant tout le grand public (et les commentateurs), ce n’est pas les nouvelles technologies liées au web 2.0 (Ajax et flux RSS), ni même l’aspect communautaire (qui existait depuis longtemps). Ce qui fascine, c’est deux choses :

 

-          l’irrésistible accession d’un Google impérial qui grignote inexorablement les monstres sacrés que sont Yahoo! et MSN

 

-          l’irruption aussi rapide qu’inattendue d’une nouvelle génération d’acteurs du net. Des sites inconnus comme YouTube, Flickr ou MySpace ont fait des montées spectaculaires dans les classements de trafic. Et comble d’outrecuidance, avec des budgets publicitaires quasi nuls !

 

En 2001, après l’éclatement de la bulle Internet, on croyait que les jeux étaient faits. Les survivants allaient rafler le morceau, en particulier les gros sites de commerce électronique. C’était l’époque où un eBay semblait irrésistible. Et surtout, les grandes marques traditionnelles pensaient enfin tenir leur revanche sur les arrogantes start-up qui avaient défrayé la chronique au moment de la bulle.

 

Patatra ! Cette belle assurance s’est de nouveau évanouie. Les gens ont été surpris de constater ce qui est pourtant une règle de base du business : les positions ne sont jamais figées. Sur le net encore plus que dans l’économie traditionnelle, les nouveaux entrants peuvent à tout moment bousculer l’ordre établi.

 

La réussite rapide fascine. On se dit qu’il y a forcément un secret derrière un tel miracle. Et ce secret s’appelle web 2.0.